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- Je viens de finir ma mission d’évaluation, pourquoi n’ai-je pas accès aux autres missions ?
- Comment contacter votre Community Manager ?
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- Comment faire une capture d’écran vidéo sur ordinateur ou Mac ?
- Tutoriel vidéo sur la réalisation d'une mission
- Y a-t-il des exemples de retours farpaits dont je pourrais m’inspirer ?
- À quoi sert le brief ?
- Qu’est ce qu’un retour ?
- Comment rédiger un retour ?
- Comment prendre des captures d'écran sur mobile ?
- Comment faire une capture d’écran vidéo sur ordinateur ?
- Comment faire une capture d’écran vidéo sur mobile ?
- Comment rendre vos captures d'écran plus percutantes ?
- Quand je fais une vidéo, dois-je toujours écrire mon commentaire ?
- Combien de retours dois-je effectuer pour une mission ?
- Comment saurais-je si ma mission est validée ?
- Ma / mon community manager vient de m’indiquer que je dois modifier ma mission, que dois-je faire ?
- Pourquoi ma mission est tout le temps refusée ?
- Si la même mission est disponible sur Desktop et Mobile, puis-je faire les deux ?
- La plateforme de test a entièrement changé, qu'est-ce que cela entraîne ?
- Quel est le délai moyen de réception de mes identifiants ? (Nécessaire pour certaines missions)
- Je veux envoyer mon rapport de mission mais le bouton “envoyer mon rapport” est inactif. Que faire ?
- Ma mission a disparu, que se passe-t-il ?
- Quels sont les critères de validation d'une mission ?
- Que se passe-t-il lorsque ma mission est annulée ?
- Comment télécharger une application iOS non-disponible sur le store ?
- Comment télécharger une application via le Ferpection store sur Android ?
- Comment télécharger une application via Ocito
- Quel est le délai moyen de validation d’une mission ?
- Après avoir effectué les modifications demandées sur ma mission, que dois-je faire ?
- Qui modère nos tests ?
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- Comment supprimer un appareil de test ?
- Je n’ai ni smartphone, ni tablette. Que faire ?
- J’ai plusieurs appareils sur lesquelles je pourrais tester, dois-je tous les ajouter ?
- Comment connaître ma version d’OS ?
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- Comment vais-je être payé si je ne me suis pas inscrit à Ferpection avant le test ? (Testeur externe)
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