Accompagnement : Audit UX

Faire un bilan de votre produit existant

Pour préparer une refonte, apporter des évolutions majeures à une expérience de manière efficace, ou évaluer votre produit après lancement, il est important d'identifier ses forces et faiblesses.

L'audit UX, basé sur notre expertise et vos utilisateurs, vous permet de capitaliser sur l'existant pour améliorer la valeur de votre expérience.

Identifier les forces et faiblesses de votre produit existant avec un audit UX

Les objectifs d’un audit UX

(liste d'exemples non exhaustive)

Optimiser vos taux de conversion
Améliorer votre produit post-lancement
Intégrer l'évolution des attentes des utilisateurs à votre offre

Adapter les parcours utilisateurs pour se développer dans un autre pays
Identifier les failles tout en capitalisant sur les points forts en vue d'une refonte
Et beaucoup d'autres en fonction de votre projet

Vous cherchez à faire un audit UX?

Demandez une proposition sur mesure

Vos livrables

(liste d'exemples non exhaustive)

Une vision claire de vos user journeys et des points de frictions
Un bilan de votre proposition de valeur
Un mapping pour prioriser vos axes d'optimisations
Des retours utilisateurs détaillés et post-modérés
Des recommandations visuelles pour préparer votre refonte
Analyse de la perception et image de la marque

Sélection des fonctionnalités à développer en fonction du coeur de cible choisi

Découvrez notre cas client sur des tests itératifs

Lacoste optimise en continu son parcours client grâce à des tests utilisateurs réccurents.

Cas client Lacoste

Un audit UX en pratique

À partir de 2 semaines
À partir de 9000 €
- Europe
- Amérique du Nord
- Amérique du Sud
- Asie
- Afrique
- Australie
- Cibles BtoB
- Cibles BtoC
- Projets digitaux

Exemple de démarche

Chaque accompagnement est composé sur mesure selon vos besoins.

Définir les objectifs d’étude Cadrage
Identifier les points de frictions de votre expérience utilisateur Avec une analyse de vos données web
Évaluer l'expérience et comprendre les points de frictions Avec un test utilisateurs à distance
Définir les axes d'optimisation Avec une analyse et des recommandations UX

L'audit UX avec Ferpection : ils en parlent

"En explorant des marchés clefs comme les US et la Chine, les tests utilisateurs Ferpection nous ont permis de tester et valider à l’international les choix forts pris lors de la refonte du site e-commerce pour l'un de nos clients leader dans le luxe."

- Rémy Huynh, Directeur de Programme AKQA