Une équipe de consultants en UX Research pour vos études et tests utilisateurs partout dans le monde

Spécialisé en UX Research, Ferpection vous accompagne pour comprendre les attentes et les comportements de vos utilisateurs. Sur votre site web, votre application, à distance ou en présentiel, nous vous aidons à convertir ces besoins en levier d'impact positif pour votre business, la société et la planète. C'est ce que nous appelons l'UX for Good.

Votre recherche UX en quelques jours

Étude qualitative ou quantitative avec un accompagnement personnalisé selon vos besoins

Nous proposons l'etude qualitative ou quantitative qui correspond a vos besoins en UX research.Nous rédigeons

Une approche méthodologique de test UX ou UI qui correspond à vos besoins, du prototypage au déploiement de votre site

Pour participer aux tests utilisateurs nous faisons le recrutement sur mesure.Nous recrutons

Vos utilisateurs finaux B2C, B2B, testeurs de sites et employés parmi notre panel de testeurs

Nous menons l'etude qualitative ou quantitative adapteeNous menons l’étude

Tests utilisateurs à distance, entretiens individuels, focus groups, sondages quantitatifs, audit UX, nous mettons tout en œuvre pour vous aider à affiner votre connaissance client

Nos UX researchers et product designers optimisent l'experience utilisateur de votre projet.Nous recommandons

Nos UX researchers vous communiquent des modifications pertinentes et adaptées à votre contexte. Pour enrichir votre roadmap projet, améliorer l’ergonomie de votre site ou de votre application mobile

Expérience utilisateur, études benchmark, e-commerce, UX design : téléchargez nos derniers livres blancs

UX Research manifesteBenchmark E-CommerceBest practices & tendances UX Chine
Ils nous font confiance Coca Cola Samsung Airbus L'Oréal Orange Leroy Merlin LVMH Plus de clients
Lacoste

Customer journey, tests agiles, tests à distance... Découvrez comment Lacoste optimise son site e-commerce en continu tout en préservant son image de marque, en France mais aussi aux États-Unis.

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Crédit Agricole

Pour évaluer la pertinence du chatbot versus un formulaire classique dans le cadre d'un parcours de souscription, Crédit Agricole Technologies et Services a mis en place une étude comparative pour tester l'expérience proposée par ses concurrents.

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Bouygues Telecom Entreprises

Tri de cartes, évaluation des parcours utilisateurs, test de prototype, retrouvez les principaux éléments de ce projet dans l'étude de cas Bouygues Telecom Entreprises. Nous détaillons toute leur démarche UX pour la refonte de leur site.

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Découvrez le service Ferpection en vidéo

Nos méthodologies d'études et tests UX

Notre équipe de consultants UX sait que chaque étude se doit d’être personnalisée et sur mesure pour être la plus pertinente possible. Tests utilisateurs à distance, focus groups, sondages quantitatifs et entretiens individuels, nos méthodologies de travail couvrent toutes vos demandes. Car si la perfection n’existe pas, nous mettons tout en œuvre pour que nos offres fassent de votre expérience une ferpection.

Avec les tests à distance, nous sommes à l’écoute de vos utilisateurs partout dans le monde

Ferpection couvre le monde entier ! Vous souhaitez accroître votre connaissance client, mener des tests récurrents, des audit UX, faire une refonte des parcours utilisateurs ou concevoir de nouvelles offres à l’étranger ? Notre équipe de consultants en UX research vous accompagne dans votre projet.

écoutez vos utilisateurs partout dans le monde

Notre technologie et notre expertise pour vos projets UX

la plateforme d'etudes Ferpection pour expliquer les tests utilisateurs

Une plateforme unique d’études UX disponible en 8 langues

une equipe de consultants ux a votre service

Une équipe d’experts en UX Research et UX design

Fondée en 2014 par Arnaud Limbourg et Thibault Geenen, Ferpection est une entreprise spécialisée en UX research. Nous améliorons la performance des sites web et des applications mobiles grâce à l’expérience utilisateur. Au travers de nos accompagnements, vous pourrez apprendre à mieux connaître vos clients. Conception d’une nouvelle offre, refonte de parcours utilisateurs, tests récurrents ou audits UX, tout cela fait partie de nos prestations. Mais ce n'est que le début ! Avec l'approche UX for Good, nous nous sommes donnés comme mission de générer un impact positif sur la société et les sociétés via l'UX pour plus de sobriété, d'inclusitivité et d'accessibilité.

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