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Vous pouvez également nous joindre au +33 1 76 40 00 15 ou rencontrer nos conseillers à Paris, Lyon, Bordeaux et Grenoble.

But
"Tous les besoins client sont validés par une étude Ferpection et tous nos prototypes sont testés en multi-pays et, s'ils n'ont pas au moins une note de 4 sur 5, ils ne passent pas à l'étape suivante. Ferpection, nous fournit un véritable label utilisateur interne."

- Vincent Arcin, Director of Digital services Factory chez L'Oréal

But
"Nous voulions confronter notre plateforme auprès d'utilisateurs avec différents comportements culturels sur des marchés comme l'Allemagne, les Etats-Unis et la Grande-Bretagne. Ces résultats ont permis de finaliser notre déploiement international et d'éviter le piège d'un site uniforme."

- Matt Thomas, Head of Creative Production and Operations chez Head

But
"Grâce à ces tests utilisateurs, nous avons eu des réponses claires et argumentées à nos questions. Tout s'est passé de façon très réactive et nous permet de disposer de données claires et chiffrées à valoriser auprès de notre client et direction."

- Gautier Gaschaud, E-Trade Marketing Puma

ROI de l'UX Research

Satisfaction

+ 40%

Conversion

+ 30%

Productivité

+ 25%

Coca Samsung/ Airbus/ L'Oréal/ Orange/ Leroy LVMH/
Nous proposons l'étude qualitative ou quantitative qui corresponds à vos besoins en UX research.

Nous rédigeons

l'approche méthodologique qui correspond à vos besoins

Pour participer aux tests utilisateurs nous faisons le recrutement sur mesure.

Nous recrutons

vos utilisateurs finaux B2C, B2B et employés

Nous menons l'étude qualitative ou quantitative adaptée

Nous menons l’étude

tests utilisateurs à distance, entretiens individuels, focus groups, sondages quantitatifs

Nos UX researchers et product designers optimisent l'expérience utilisateur de votre projet.

Nous recommandons

les modifications pertinentes et personnalisées à votre contexte