Vous pouvez également nous joindre au +33 1 76 40 00 15 ou rencontrer nos conseillers à Paris, Lyon, Bordeaux, etc.
![L'oréal](/assets/images/testimonials-b2b/vincent-arcin@2x.png)
"Tous les besoins client sont validés par une étude Ferpection et tous nos prototypes sont testés en multi-pays et, s'ils n'ont pas au moins une note de 4 sur 5, ils ne passent pas à l'étape suivante. Ferpection, nous fournit un véritable label utilisateur interne."
- Vincent Arcin, Director of Digital services Factory chez L'Oréal
![Head](/assets/images/testimonials-b2b/matt-thomas@2x.png)
"Nous voulions confronter notre plateforme auprès d'utilisateurs avec différents comportements culturels sur des marchés comme l'Allemagne, les Etats-Unis et la Grande-Bretagne. Ces résultats ont permis de finaliser notre déploiement international et d'éviter le piège d'un site uniforme."
- Matt Thomas, Head of Creative Production and Operations chez Head
![Puma](/assets/images/testimonials-b2b/gautier-gaschaud.png)
"Grâce à ces tests utilisateurs, nous avons eu des réponses claires et argumentées à nos questions. Tout s'est passé de façon très réactive et nous permet de disposer de données claires et chiffrées à valoriser auprès de notre client et direction."
- Gautier Gaschaud, E-Trade Marketing Puma
ROI de l'UX Research
Satisfaction
+ 40%
Conversion
+ 30%
Productivité
+ 25%
![Orange](/assets/images/logo-b2b/orange-logo.png)
![Leroy Merlin](/assets/images/logo-b2b/leroy-merlin-logo.png)
![Nous proposons l'étude qualitative ou quantitative qui corresponds à vos besoins en UX research.](/assets/images/icon-brief@2x-300w.jpeg)
Nous rédigeons
l'approche méthodologique qui correspond à vos besoins
![Pour participer aux tests utilisateurs nous faisons le recrutement sur mesure.](/assets/images/icon-recrutement@2x-300w.jpeg)
Nous recrutons
vos utilisateurs finaux B2C, B2B et employés
![Nous menons l'étude qualitative ou quantitative adaptée](/assets/images/icon-retours@2x-301w.jpeg)
Nous menons l’étude
tests utilisateurs à distance, entretiens individuels, focus groups, sondages quantitatifs
![Nos UX researchers et product designers optimisent l'expérience utilisateur de votre projet.](/assets/images/icon-optimisation@2x-300w.jpeg)
Nous recommandons
les modifications pertinentes et personnalisées à votre contexte