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Focus group

Méthodologie

  • 6-10 utilisateurs selon ciblage
  • Résultats en 2 à 3 semaines
  • La dynamique de groupe permet de générer des idées, idéal pour créer ou développer vos projets, à l’aide par exemple de différents exercices (card sorting, crazy8, etc…). La discussion se fera dans une salle avec tous les utilisateurs, et sera modérée par un animateur. Durée des sessions : 2 heures

Bénéfices

  • Explorer et identifier les besoins utilisateurs et les freins
  • Avoir des réactions spontanées
  • Créer une dynamique de groupe
  • Construire et tester des services/produits/maquettes

Livrable

  • Rapport avec analyse des interviews

Dans quels cas mettre en place cette étude

  • Trouver des pistes créatives ou de développement
  • Découvrir les utilisateurs et leurs besoins
  • Définir les fonctionnalités essentielles