N'hésitez pas à piocher, télécharger, échanger ces ressources pour mieux comprendre les recherches utilisateurs. Nos experts restent à votre disposition si vous avez des questions à hello@ferpection.com
Éditeurs, développeurs d’applications, responsables produits, acteurs du monde du digital, ce guide, fruit du travail d’experts en testing mobile, a été pensé pour vous accompagner dans la maîtrise de la démarche qualité de vos applications mobiles.
Analyser les retours des utilisateurs peut parfois sembler complexe. Vous trouverez ci-dessous nos 9 conseils pour ne passer à côté de rien et obtenir des apprentissages actionables rapidement.
Il est essentiel de collecter en continue des retours d’expérience de vos utilisateurs afin d’améliorer la valeur de vos produits et services. Pour cela, vous trouverez une liste de ce que vous pouvez tester avec ferpection.com.
Afin de mieux comprendre vos utilisateurs, il est essentiel de mesurer leur expérience en terme quantitatif et qualitatif, le premier dit quoi et le second pourquoi. Nous vous proposons de découvrir notre liste des bonnes pratiques pour analyser ces deux éléments ensemble.
Pour la refonte de son application mobile, Leroy Merlin a fait appel aux tests utilisateur. Résultats : des analyses opérationnelles et un ROI des tests démontré.
L’étape des wireframes permet de réduire drastiquement le nombre des interrogations lors du lancement d'un nouveau projet grâce aux prototypes et aux tests utilisateurs. Voici comment.
Livre blanc : Écoutez vos utilisateurs pour gagner en agilité
Livre blanc : Les bonnes pratiques du test d'applications mobiles
Glossaire de la recherche utilisateur
Checklist : Analyser les retours utilisateurs
Checklist : Que pouvez-vous tester ?
Checklist : Retours utilisateurs et analytics